2021
Dans une gestion de projet il arrive très souvent que plusieurs interlocuteurs soient amenés à travailler ensemble et à interagir avec le client.
Bien entendu, il y a le client, le Chef de projet… toutefois, une tierce personne peut être nécessaire pour fluidifier la gestion du projet, faciliter les échanges entre les différents services et prévenir en cas d’appels « à l’aide ! ».
Cet acteur intervient généralement en après-vente, on l’appelle Success Manager, parfois même Customer Success Manager.
Lire la suite…
(Article Chez J2S du 11/1/2021)
Depuis près de 20 ans, J2S est reconnu comme l’un des éditeurs de logiciels les plus compétents sur les problématiques liées à InDesign. De plus en plus de clients font confiance à Simple Workspace, une plateforme SaaS de production agile qui redonne le pouvoir aux équipes pour traiter un grand nombre de sujets liés au publishing comme la production de catalogues, de fiches produits, de livres, de revues…
Lire la suite…
(Article Chez J2S du 4/1/2021)
